Google My Business et Google Maps ne s’arrêtent plus d’innover ! Après avoir donné la possibilité aux internautes de poser leurs questions aux commerces locaux et connaitre l’affluence et la durée moyenne des visites en fonction de l’heure de la journée, Google a annoncé le 7 novembre 2017 que les temps d’attente estimés des clients allaient bientôt être affichés sur les fiches Google My Business !

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Comment imaginez-vous les points de ventes du futur ?

Même si l’e-commerce (vente en ligne) a envahi notre société de consommation il y a maintenant une quinzaine d’années, les points de ventes physiques restent toujours aussi importants pour les commerçants indépendants. En effet, aujourd’hui, 87 % des français recherchent une information en ligne MAIS finalisent leurs achats dans leurs points de vente habituels.

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Comment rédiger la meilleure phrase de présentation pour son commerce ?

Que ce soit sur votre site internet, sur les annuaires, moteurs de recherches ou réseaux sociaux, vous devez trouver une bonne accroche pour donner envie aux internautes de se rendre dans votre commerce ! Cela reflétera la qualité, l’originalité et le dynamisme de vos prestations. Vous donnerez alors une première bonne impression.

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Avantages et inconvénients des réseaux sociaux

Cocotte… Il s’agit d’un restaurant dans le Val d’Oise que je ne connais absolument pas. Une fois par semaine, dans mon fil d’actualité Facebook, je vois qu’un ami a liké leur nouvelle carte ou une actualité qu’ils ont publiée. Voici une preuve de la force des réseaux sociaux : vous pouvez attirer des clients avec lesquels vous n’auriez jamais été en relation autrement.

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